Condiciones de la experiencia

Qué se compra

La experiencia «Regala una colmena» de Finca Lady Marso consiste en el seguimiento, durante un año, de una colmena personalizada con el nombre que elija el comprador: vídeos de su evolución y de la vida de la colmena, una caja de bienvenida y miel de la finca cuando hay cosecha. No se adquiere la propiedad de la colmena ni de las abejas.

Qué no se compra

No se vende una colmena física ni ningún equipo. La colmena es y sigue siendo propiedad de Finca Lady Marso y forma parte de su apiario en Alòs de Balaguer.

Opciones y precio

Colmena joven: 95 €. Colmena adulta: 145 €. Las dos incluyen la misma experiencia de un año; cambia el punto de partida (una colonia que empieza o una colmena ya asentada).

La miel

La miel forma parte del ciclo, no su final, y puede llegar en distintos momentos según la floración, el clima y la evolución del apiario. Cantidades de referencia: de 1 a 3 kg en la colmena joven y de 2 a 4 kg en la colmena adulta, cuando hay cosecha. La miel llega con la temporada: lo que se contrata fuera de la primavera entrega su primera miel al año siguiente.

Origen de la miel

Procuramos que la miel sea de tu colmena. Si no se puede extraer suficiente de ella, se mezcla con la de las colmenas del apiario, de la misma zona y calidad. Solo por causa de fuerza mayor (enfermedad, robo, año catastrófico), si no hubiera miel de la finca, se enviaría miel de otros productores de la zona, siempre identificada como tal.

Vídeos y bienestar de las abejas

La experiencia consiste en el seguimiento, durante un año, de una colmena personalizada con un nombre: un vídeo de bienvenida, vídeos de su evolución y del apiario, y vídeos generalistas sobre la vida de una colmena. Se avisa de cada vídeo nuevo por correo y todos quedan disponibles en YouTube para volver a verlos. Puntualmente se realizan directos del apiario, sujetos a disponibilidad de cobertura. Los vídeos, los directos, las cosechas y cualquier actividad pueden variar por motivos climáticos, sanitarios, técnicos o de seguridad. El bienestar de las abejas es prioritario: nunca se fuerza una colonia para alcanzar una cantidad de miel.

Visitas

La experiencia se sigue en remoto. No se realizan visitas guiadas ni contratadas al colmenar. Es posible acordar la recogida de la miel y conocer el entorno de la finca de forma no guiada.

Cómo funciona el regalo

Quien hace el regalo recibe una caja de bienvenida con el certificado y un detalle para entregarla. El vídeo de bienvenida se entrega mediante un enlace incluido en la caja. Quien recibe el regalo facilita su dirección por WhatsApp o correo para el envío de la miel.

Desistimiento

En ventas a distancia existe un derecho de desistimiento de 14 días según la normativa de consumo, con las salvedades aplicables a los productos personalizados y a los servicios cuya ejecución haya comenzado con el consentimiento del consumidor. [Pendiente de redacción definitiva con asesoría legal.]

Datos personales y fiscalidad

Los datos del comprador y, en su caso, del destinatario se tratan únicamente para gestionar la experiencia, conforme a la Política de privacidad. El IVA y el régimen fiscal aplicable se revisarán con asesoría.

Si se pierde una colonia

Las colmenas son seres vivos y pueden enfermar, debilitarse o perderse. Si durante el año se pierde la colonia asociada a la experiencia, esta no se cancela: se repone el núcleo cuando sea técnicamente posible —el mismo año si la temporada lo permite o, en su defecto, al año siguiente, dado que la división de colmenas o la obtención de núcleos no es posible en cualquier época— y el seguimiento continúa con la nueva colonia bajo el mismo nombre.