Condicions de l'experiència

Què es compra

L'experiència «Regala una arna» de Finca Lady Marso consisteix en el seguiment, durant un any, d'una arna personalitzada amb el nom que triï el comprador: vídeos de la seva evolució i de la vida de l'arna, una caixa de benvinguda i mel de la finca quan hi ha collita. No s'adquireix la propietat de l'arna ni de les abelles.

Què no es compra

No es ven una arna física ni cap equip. L'arna és i continua sent propietat de Finca Lady Marso i forma part del seu rusc a Alòs de Balaguer.

Opcions i preu

Arna jove: 95 €. Arna adulta: 145 €. Totes dues inclouen la mateixa experiència d'un any; canvia el punt de partida (una colònia que comença o una arna ja assentada).

La mel

La mel forma part del cicle, no el seu final, i pot arribar en diferents moments segons la floració, el clima i l'evolució del rusc. Quantitats de referència: d'1 a 3 kg a l'arna jove i de 2 a 4 kg a l'arna adulta, quan hi ha collita. La mel arriba amb la temporada: el que es contracta fora de la primavera lliura la seva primera mel l'any següent.

Origen de la mel

Procurem que la mel sigui de la teva arna. Si no se'n pot extreure prou, es barreja amb la de les arnes del rusc, de la mateixa zona i qualitat. Només per causa de força major (malaltia, robatori, any catastròfic), si no hi hagués mel de la finca, s'enviaria mel d'altres productors de la zona, sempre identificada com a tal.

Vídeos i benestar de les abelles

L'experiència consisteix en el seguiment, durant un any, d'una arna personalitzada amb un nom: un vídeo de benvinguda, vídeos de la seva evolució i del rusc, i vídeos generalistes sobre la vida d'una arna. S'avisa de cada vídeo nou per correu i tots queden disponibles a YouTube per tornar-los a veure. Puntualment es fan directes del rusc, subjectes a disponibilitat de cobertura. Els vídeos, els directes, les collites i qualsevol activitat poden variar per motius climàtics, sanitaris, tècnics o de seguretat. El benestar de les abelles és prioritari: mai es força una colònia per assolir una quantitat de mel.

Visites

L'experiència es segueix en remot. No es fan visites guiades ni contractades al rusc. És possible acordar la recollida de la mel i conèixer l'entorn de la finca de manera no guiada.

Com funciona el regal

Qui fa el regal rep una caixa de benvinguda amb el certificat i un detall per lliurar-la. El vídeo de benvinguda es lliura mitjançant un enllaç inclòs a la caixa. Qui rep el regal facilita la seva adreça per WhatsApp o correu per a l'enviament de la mel.

Desistiment

En vendes a distància existeix un dret de desistiment de 14 dies segons la normativa de consum, amb les excepcions aplicables als productes personalitzats i als serveis l'execució dels quals hagi començat amb el consentiment del consumidor. [Pendent de redacció definitiva amb assessoria legal.]

Dades personals i fiscalitat

Les dades del comprador i, si escau, del destinatari es tracten únicament per gestionar l'experiència, d'acord amb la Política de privacitat. L'IVA i el règim fiscal aplicable es revisaran amb assessoria.

Si es perd una colònia

Les arnes són éssers vius i poden emmalaltir, afeblir-se o perdre's. Si durant l'any es perd la colònia associada a l'experiència, aquesta no es cancel·la: es reposa el nucli quan sigui tècnicament possible —el mateix any si la temporada ho permet o, si no, l'any següent, atès que la divisió d'arnes o l'obtenció de nuclis no és possible en qualsevol època— i el seguiment continua amb la nova colònia sota el mateix nom.